Tham khảo

Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu Của Bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hành vi chơi để vận hành nền tảng, xử lý thanh toán và bảo mật ví của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ với bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
sex18 Quyền Riêng Tư Và Dữ Liệu Của Bạn
BẢO VỆ VÀ QUYỀN HẠN

Cách Chúng Tôi Xử Lý Dữ Liệu Của Bạn

Mã hóa và lưu trữ Mật khẩu được băm bằng thuật toán một chiều; dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ lưu mã giao dịch và số tiền, không lưu thông tin thẻ hoặc PIN — những chi tiết này nằm ở phía nhà cung cấp ví điện tử.
Cookie và theo dõi Chúng tôi sử dụng cookie bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để đo lượng truy cập từng trò chơi; bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng tới chức năng tài khoản.
Chia sẻ dữ liệu Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin giao dịch với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để đối chiếu số dư và xử lý rút tiền; không bán danh sách email hoặc số điện thoại cho bên quảng cáo bên ngoài.
Lưu giữ và xóa dữ liệu Dữ liệu giao dịch được lưu hai năm kể từ lần nạp/rút cuối cùng; sau đó hệ thống tự động xóa trừ khi luật địa phương yêu cầu giữ lâu hơn hoặc có tranh chấp chưa giải quyết — bạn có thể yêu cầu xóa sớm qua kênh hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cách Yêu Cầu Xem Hoặc Xóa Thông Tin

Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat dưới góc phải màn hình lobby, chọn 'Tài khoản & bảo mật', sau đó gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân — nhóm hỗ trợ sẽ xác minh danh tính qua số điện…
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu tới email hỗ trợ được hiển thị trong mục 'Liên hệ' trên trang chủ; đính kèm ảnh chụp CMND/CCCD hoặc mã OTP từ số điện thoại tài khoản để chúng tôi xác minh bạn là chủ sở…
Mục 'Tài khoản' Đăng nhập, vào 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Quyền riêng tư & dữ liệu', sau đó nhấn 'Tải xuống dữ liệu của tôi' để nhận file JSON chứa toàn bộ lịch sử giao dịch, cược và thông tin hồ sơ…

Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Không. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ nhận mã giao dịch và số tiền từ nhà cung cấp ví; thông tin thẻ, tài khoản ngân hàng hoặc PIN nằm ở phía ví điện tử và không được chuyển tới sex18.

Có. Liên hệ qua chat hoặc email hỗ trợ, xác minh danh tính bằng số điện thoại hoặc mã OTP, sau đó chúng tôi sẽ đóng tài khoản và xóa dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày — dữ liệu giao dịch bắt buộc giữ lại hai năm theo quy định tài chính.

Chúng tôi chỉ chia sẻ mã giao dịch và số tiền với đối tác thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money để đối chiếu số dư; không bán hoặc cho thuê danh sách người chơi, email, số điện thoại cho bên quảng cáo hoặc công ty khác.

Có. Đăng nhập, vào 'Cài đặt tài khoản', chọn 'Quyền riêng tư & dữ liệu', nhấn 'Tải xuống dữ liệu của tôi'; chúng tôi sẽ gửi file JSON chứa lịch sử giao dịch, cược và thông tin hồ sơ tới email đăng ký trong 24 giờ.

Cookie bắt buộc giữ phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại hoặc máy tính; cookie phân tích đo lượng truy cập từng trò chơi để chúng tôi cải thiện giao diện — bạn có thể từ chối cookie phân tích trong trình duyệt mà không ảnh hưởng chức năng tài khoản.

Dữ liệu giao dịch được giữ hai năm kể từ giao dịch cuối cùng để đối chiếu tài chính; sau đó hệ thống tự động xóa trừ khi luật địa phương yêu cầu hoặc có tranh chấp chưa giải quyết — bạn có thể yêu cầu xóa sớm qua hỗ trợ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.